バッファローのマウスを購入した際に、クリックの調子が悪くて問い合わせることにしました。
マウスレビューについては下記記事をご参照ください!
問い合わせの手順
わたし
私が問い合わせたときは、めんどくさかった点は3つ!
① HPの商品選択の表示が遅い!
② 一度バッファローにメールを送信したら、再度違うところにメールを送るよう指示された
③ 添付ファイルの名前設定がめんどくさい
手順
①バッファローのHPから問い合わせメールを送る
(ここの商品選択の反映が遅いので待ちます)
株式会社バッファロー | BUFFALO INC.
バッファローの公式ウェブサイト。家電・PC周辺機器の商品情報、お役立ち情報、サービスやFAQ等掲載。AirStationブランドのWi-Fi関連商品やLinkStation/TeraStationブランドのNAS、DriveStationブ...
②返信が来たときに、「Webフォームから入力」という内容であれば、メールにあるURLから入力
(私はこのURL案内がわからなくて困りました・・・ 下記URLから送信しました)
再問合せ | BUFFALO バッファロー
③商品送る(※)
※返品にはクロネコヤマトの集荷サービスがおススメ!
わたし
クロネコヤマトの集荷サービスを使ったよ!
外に出るのがめんどくさい民なので本当に便利!
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